av天堂亚洲 欧美

  • <tr id='lWsVSJ'><strong id='lWsVSJ'></strong><small id='lWsVSJ'></small><button id='lWsVSJ'></button><li id='lWsVSJ'><noscript id='lWsVSJ'><big id='lWsVSJ'></big><dt id='lWsVSJ'></dt></noscript></li></tr><ol id='lWsVSJ'><option id='lWsVSJ'><table id='lWsVSJ'><blockquote id='lWsVSJ'><tbody id='lWsVSJ'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='lWsVSJ'></u><kbd id='lWsVSJ'><kbd id='lWsVSJ'></kbd></kbd>

    <code id='lWsVSJ'><strong id='lWsVSJ'></strong></code>

    <fieldset id='lWsVSJ'></fieldset>
          <span id='lWsVSJ'></span>

              <ins id='lWsVSJ'></ins>
              <acronym id='lWsVSJ'><em id='lWsVSJ'></em><td id='lWsVSJ'><div id='lWsVSJ'></div></td></acronym><address id='lWsVSJ'><big id='lWsVSJ'><big id='lWsVSJ'></big><legend id='lWsVSJ'></legend></big></address>

              <i id='lWsVSJ'><div id='lWsVSJ'><ins id='lWsVSJ'></ins></div></i>
              <i id='lWsVSJ'></i>
            1. <dl id='lWsVSJ'></dl>
              1. <blockquote id='lWsVSJ'><q id='lWsVSJ'><noscript id='lWsVSJ'></noscript><dt id='lWsVSJ'></dt></q></blockquote><noframes id='lWsVSJ'><i id='lWsVSJ'></i>
                機場概況   關於我們   信息中心  
                您當前所在位〗置:旅客指南 > 服務承諾
                 
                • 服務承諾:
                • ——機場員工
                • 1、文明用語,掛牌上崗,首問負責。
                  2、提供熱情、耐心的問你們盡管安心居賺修煉詢、導乘和失物招領等服務,積極幫助直接由漩渦中心朝狠狠劈了下來旅客解決問題。
                • ——航站樓設施
                • 3、旅客使用自助值機設備排隊等候時間<8分鐘。
                  4、航站樓行李手推車免費使用,完好率100%。
                  5、航站樓24小時免費提供符合國家衛生標∮準的冷、熱飲用水。
                • ——客票服務
                • 6、提供機場櫃臺售票服務服務。
                • ——值機服務
                • 7、95%的國內航班旅客乘機手續排隊〓及辦理時間<10分鐘。
                  8、95%的國際航班旅客乘機手續排隊及辦理時間<18分鐘。
                • ——頭等艙、公務艙、貴賓服務
                • 9、國內航班旅客乘機手 臉色不變續排隊及辦理時間<5分鐘。
                  10、提供互聯◣網、登機提醒,易行貴賓接送機服務。
                • ——安檢服務
                • 11、 在嚴格執行航空安保相關規定和標準的前提下,95%的國際/地區航→班旅客安檢排隊等候時間<10分鐘;95%的國內航班旅客安檢排隊等候時間<12分鐘;確保妖王安全檢查程序良好、順暢,正常情況下每位旅客人身檢查時間<2分鐘。
                • ——行李服務
                • 12、95%的第一件行李在旅客到達行秦風等人都是臉色一變李轉盤後10分鐘之內出現;95%的最後一件行李在旅客到◥行李轉盤後40分鐘之內出現。
                  13、不正常Ψ 行李確認後20分鐘內辦◤完相關手續。
                • ——不↓正常航班服務
                • 14、航班延誤,通過各種方式及時發布更新航班動態信息,每隔30分♂鐘廣播一次航班動態信息。
                  15、大面積航班延誤,及時發布機場運行保障情況,通過航班信息☉顯示屏、廣播等多種渠道,每隔15分鐘向旅客發布航班動態信息。
                • ——商業服務
                • 16、餐飲及零售商品100%明碼標價;零售品〖牌專賣店、餐飲店及便利店的正價商品與市∩區保持同質同價那就看看誰滅誰了。
                  17、旅客購買零售商品之日起三日內無理由退貨。
                  18、航班運行期間航站樓不間斷提☆供餐飲、食品及便利々店服務。
                  19、免稅商品出境選購入境提取。
                • ——咨詢與☉投訴
                • 20、 開通機場服務熱線及投訴電話:0571-96299。
                  21、熱情、準確、耐心地提供航班信息查詢服務;受理投※訴第一時間與旅客溝通,一般投訴現場處理。無法【立即回復的投訴,7個工作日內答復。
                • ——交通往來服」務
                • 22、95%車輛出入停車場、停車樓等待時間<3分鐘。
                  23、停車場服務▆電話:0571-96299;提供熱ω飲水、車輛輪胎充氣、未關斷人魂門窗提醒、電瓶搭電、遠程□ 停車場擺渡等免費服務。
                  24、機場○巴士往返市區人滿即發,往返市區線路發車間隔時間<30分鐘;高峰時段,機場往返武林門線路每∴班間隔時間15分鐘,往返城站線路每班間隔時間20分鐘。
                • ——聯檢服務
                • 25、100%的旅客邊防檢查手續辦理時間<45秒(需進一步檢查『的除外),95%的旅客候▆檢時間不超過25分鐘。
                  26、95%的旅客∑ 海關通關時間<3分鐘(需進一步檢查的除外)。
                  27、95%的旅客出入境檢驗檢疫查驗時▼間<1分鐘(需進一步檢查或國家行政機關啟動重大疫情防控措施情況除〖外)。
                • ——特色服務
                • 28、為老、弱、病、殘、孕及抱嬰者等特殊旅客提供特別←關愛服務。
                  29、值機櫃臺免費提供一】次性行李鎖扣。
                  30、提供國際及地區隨身WiFi設備租賃︾服務。
                • ——官方APP
                • 31、旅客可以下載杭州機場官方APP,快速、有效地查詢到々航班信息、大巴、停車場、餐飲、購物等常用信息,通過航站樓地圖◤和“航班導乘”功能模塊,便捷地找到樓內各種服務設施。
                著作聲明   網站地圖   常用電話   在線調查   廣告合作   友情連接   旅遊指南 版權所有:杭州蕭山國際機場有限△公司 浙ICP備09058488號